Check in vé máy bay online: Hướng dẫn nhanh, dễ thực hiện

Khi chuẩn bị cho một chuyến đi với vé máy bay, việc xếp hàng dài tại sân bay để làm thủ tục bay không còn là điều bắt buộc. Với hình thức check in vé máy bay online, du khách hoàn toàn có thể chủ động lựa chọn chỗ ngồi, xác nhận chuyến bay và nhận thẻ lên máy bay chỉ bằng vài thao tác đơn giản trên điện thoại hoặc máy tính. Đây là cách nhanh chóng giúp hành trình khởi đầu nhẹ nhàng và hiệu quả hơn.

Giới thiệu về check in vé máy bay online

Check in vé máy bay online là hình thức giúp khách hàng tự thực hiện thủ tục lên máy bay qua website hoặc ứng dụng của hãng hàng không, thay vì phải đến quầy làm thủ tục tại sân bay. Hành khách chỉ cần nhập thông tin chuyến bay như mã đặt chỗ và họ tên để xác nhận chuyến bay và chọn chỗ ngồi. Thời gian thực hiện thường trong khoảng 24 - 48 tiếng trước giờ khởi hành, tùy theo quy định của từng hãng hàng không.

Lợi ích của việc check in online:

• Tiết kiệm thời gian: Giúp hành khánh tránh phải xếp hàng tại sân bay, giảm bớt tình trạng chờ đợi khi làm thủ tục.
• Tiện lợi và chủ động: Dễ dàng hoàn tất các bước ngay tại nhà hoặc bất kỳ đâu chỉ với vài thao tác đơn giản trên điện thoại hoặc máy tính.
• Linh hoạt với hành lý: Với hành lý xách tay, bạn có thể đi thẳng vào khu vực kiểm tra an ninh. Nếu có hành lý ký gửi, chỉ cần đến quầy gửi đồ mà không cần làm lại thủ tục.
• Được chọn chỗ ngồi: Được chọn vị trí ngồi theo ý muốn khi check in online chứ không phụ thuộc vào sự sắp xếp của nhân viên làm thủ tục.
• Tối ưu chi phí cho hãng bay: Giúp hãng giảm chi phí vận hành, giấy tờ và nhân sự tại sân bay, đồng thời tăng hiệu quả phục vụ hành khách.

Hướng dẫn check in vé máy bay online của các hãng hàng không phổ biến

Ngoài những quy định chung, mỗi hãng hàng không lại có những hướng dẫn về cách check in online khác nhau. Do vậy du khách cần tìm hiểu kỹ trước khi thực hiện các thao tác, tránh xảy ra những nhầm lẫn không đáng có. Dưới đây là hướng dẫn check in online của các hãng bay lớn:

Check in vé máy bay online Vietnam Airlines

Bước 1: Truy cập website chính thức của Vietnam Airlines hoặc mở ứng dụng di động của hãng, sau đó, hành khách sẽ nhập thông tin mã đặt chỗ (PNR) và họ tên sau đó chọn “Làm thủ tục” hoặc “check-in”.

Bước 2: Hành khách tiến hành kiểm tra lại thông tin và ấn chọn “Bắt đầu làm thủ tục”.

Bước 3: Sau khi hệ thống hiển thị kết quả tìm kiếm, hành khách có thể kiểm tra thông tin trong mã đặt chỗ. Hành khách có thể bổ sung thông tin khách hàng thường xuyên hoặc sử dụng mã đặt chỗ khác để làm thủ tục.

Bước 4: Tiếp theo, hành khách bắt đầu tiến hành chọn chỗ ngồi trên sơ đồ. Sau khi hành khách hoàn tất chọn chỗ, bấm chọn “Xác nhận chỗ ngồi và nhận thẻ lên máy bay”.

Bước 5: Sau khi chọn chỗ ngồi, hành khách có thể tiếp tục mua những dịch vụ khác theo nhu cầu của mình sau đó bấm chọn “Xác nhận” và tiến hành thanh toán cho dịch vụ hành khách vừa lựa chọn.

Bước 6: Hành khách xác nhận đồng ý với các quy định về hành lý và an toàn bay.

Bước 7: Hoàn tất thủ tục và nhận thẻ lên máy bay điện tử. Hành khách có thể lưu thẻ dưới dạng PDF, Passbook hoặc có thể nhận qua email để sử dụng khi lên máy bay.

Check in vé máy bay online Vietjet Air

Bước 1: Hành khách truy cập vào website của Vietjet Air, ấn vào mục “Check-in Online”.

Bước 2: Du khách cung cấp thông tin chuyến bay gồm: Mã đặt chỗ, họ hành khách. Sau đó bấm “Tìm kiếm đặt chỗ”.

Bước 3: Tiếp theo, xác nhận lại các thông tin bao gồm: Họ tên, chặng bay, thời gian khởi hành, số người bay,... sau đó chọn “Tiếp tục”

Bước 4: Hành khách có thể lựa chọn chỗ ngồi theo mong muốn trên sơ đồ, sau đó nhấn “Xác nhận ghế”

Bước 5: Hoàn thành check in. Lúc này hệ thống sẽ báo thành công cũng như đề xuất lựa chọn gửi thông tin vào email hoặc in mã thẻ lên máy bay, hành khách hãy chọn một trong 2 phương thức trên và hoàn tất quy trình.

Check in vé máy bay online Bamboo Airways

Bước 1: Hành khách truy cập vào website chính thức của Bamboo Airways. Tại trang chủ của trang web chọn mục “Làm thủ tục” để bắt đầu quá trình check-in.

Bước 2: Tiếp theo, du khách nhập mã đặt chỗ (PNR) hoặc số vé điện tử. 

Bước 3: Tại trang “dữ liệu đặt chỗ”, lựa chọn tên hành khách và chuyến bay cần làm thủ tục, sau đó thì chọn “Xác nhận”. 

Bước 4: Tại bước này hành khách đọc kỹ các quy định hành khách và hàng hóa, sau đó chọn “Đồng ý” và “Tiếp tục”. 

Bước 5: Tại trang “Tiện ích”, bạn có thể lựa chọn các dịch vụ bổ sung và tiến hành thanh toán. Nếu không có nhu cầu thì hành khách chọn “Tiếp tục”.

Bước 6: Sau khi hành khách hoàn tất thủ tục, hệ thống sẽ hiển thị thông báo check-in thành công. Tại đây, hành khách có thể lựa chọn in thẻ lên máy bay hoặc gửi qua email. 

Bước 7: Khi nhận được thẻ lên máy bay qua email, hành khách có thể in hoặc lưu trữ trên điện thoại. 

Lưu ý: Khi đến sân bay, mang theo đầy đủ giấy tờ tùy thân theo quy định. Nếu có hành lý ký gửi, cần đến quầy thủ tục để ký gửi hành lý. Nếu không có hành lý ký gửi, hành khách có thể đi thẳng đến cửa an ninh.

Check in vé máy bay online Pacific Airlines

Bước 1: Hành khách truy cập vào website của Pacific Airlines ấn vào mục “Web Check - in”.

Bước 2: Cung cấp thông tin về chuyến bay bao gồm: Mã đặt chỗ Jetstar, địa chỉ email hoặc họ hành khách. Sau đó bấm “Làm thủ tục”.

Bước 3: Sau đó, kiểm tra lại các thông tin đặt chỗ như: Họ tên, chặng bay, thời gian, số lượng hành khách,... Nếu muốn mua thêm hành lý cũng như suất ăn, dịch vụ giải trí khác thì hành khách có thể đặt luôn tại bước này. Sau đó nhấn "Hoàn tất làm thủ tục".

Bước 4: Mua vị trí ngồi Jetstar. Nếu muốn mua ghế ngồi cạnh cửa thoát hiểm, hành khách sẽ phải đến quầy check in ở sân bay để mua trực tiếp, còn với những vị trí ngồi thông thường khác, hành khách có thể thanh toán trực tuyến với thẻ ATM, thẻ Visa. Hãy chọn và nhấn "Thêm vào giỏ hàng" để thanh toán.

Bước 5: Sau khi hành khách thanh toán ghế ngồi, hệ thống sẽ hiển thị trang chủ với nút làm thủ tục ngay. Hành khách có thể tiến hành xuất hoặc in thẻ lên máy bay, chọn làm thủ tục cho nhiều người (trong một code vé) hoặc tích vào ô vuông làm thủ tục ngay và ấn "Tiếp tục" để sang bước tiếp theo.

Bước 6: Sau khi hoàn tất thủ tục check-in, hành khách có thể lựa chọn nhận thẻ lên máy bay bằng cách tải về thiết bị cá nhân như điện thoại hoặc máy tính, hoặc in ra giấy A4 (1 trang, 1 mặt) để xuất trình tại sân bay.

Làm thủ tục check-in vé máy bay online cần lưu ý điều gì?

Trước khi thực hiện check in vé máy bay online, hành khách cần nắm rõ một số điều kiện riêng biệt của từng hãng hàng không, nhằm đảm bảo thủ tục diễn ra suôn sẻ và tránh bị từ chối làm thủ tục trực tuyến.

Vietjet Air

Đối với Vietjet Air, hãng không hỗ trợ check in online đối với các trường hợp sau:

• Hành khách đi cùng em bé.
• Hành khách bị hạn chế khả năng vận động, bị tật hoặc khiếm khuyết.
• Có trên 10 hành khách sử dụng cùng một mã đặt chỗ.
• Hành khách đang nợ tiền hãng (ví dụ: phát sinh chi phí đổi vé, mua thêm dịch vụ mà chưa thanh toán).

Vietnam Airlines

Một số lưu ý khi check in vé máy bay online với Vietnam Airlines:

Sau khi đã check in online, hành khách không thể đổi vé hoặc chỉnh sửa thông tin chuyến bay.

Phải có mặt tại sân bay muộn nhất 45 phút trước giờ khởi hành để hoàn tất các bước còn lại (như gửi hành lý, kiểm tra an ninh).

Không áp dụng check in online với:

• Hành khách có nhu cầu hỗ trợ đặc biệt (ngoại trừ suất ăn).
• Hành khách bị từ chối vận chuyển, bị trục xuất.
• Hành khách sử dụng vé giảm giá, vé ID/AD (dành cho nhân viên hoặc người thân hãng bay).

Pacific Airlines

Hãng không hỗ trợ check in vé máy bay online cho:

• Hành khách đi cùng trẻ sơ sinh.
• Hành khách bay từ Mỹ hoặc đến Mỹ.
• Mã đặt chỗ chưa hoàn tất thanh toán.
• Hành khách yêu cầu hỗ trợ đặc biệt như:
  • Dùng xe lăn, thiết bị hỗ trợ.
  • Dẫn theo vật nuôi.
  • Trẻ em đi một mình.

Bamboo Airways

Các trường hợp không được check in online gồm:

• Hành khách đi cùng trẻ nhỏ dưới 2 tuổi hoặc phụ nữ mang thai.
• Có trên 9 khách dùng cùng một mã đặt chỗ.
• Hành khách có yêu cầu dịch vụ đặc biệt (trừ suất ăn).
• Hành khách thuộc diện bị từ chối chuyên chở hoặc đang bị trục xuất.

Một số lưu ý quan trọng khi thực hiện thủ tục check in online

Để quá trình check in trực tuyến diễn ra suôn sẻ và tránh những rắc rối không mong muốn tại sân bay, hành khách nên lưu ý một số điểm sau:

• Thời gian check-in: Mỗi hãng hàng không đều có quy định riêng, nhưng phổ biến là từ 24 tiếng đến 1 tiếng trước giờ khởi hành. Check in sớm giúp hành khách dễ dàng chọn chỗ ngồi và tiết kiệm thời gian tại sân bay.
• Thông tin hành khách: Trước khi xác nhận, hãy kiểm tra kỹ các thông tin cá nhân như họ tên, mã đặt chỗ, hành trình bay và giờ khởi hành để đảm bảo mọi thông tin đều chính xác.
• Chọn chỗ ngồi: Đa số hãng cho phép chọn chỗ ngồi theo sở thích khi check in vé máy bay online. Một số vị trí đặc biệt như gần lối đi, cửa sổ hoặc ghế rộng có thể mất phí.
• Hành lý: Nếu có hành lý ký gửi, hành khách cần đến quầy gửi hành lý của hãng tại sân bay sau khi đã check in online. Nếu không có hành lý ký gửi, hành khách có thể đi thẳng đến khu vực kiểm tra an ninh.
• Thời gian có mặt tại sân bay: Dù đã check in online, hành khách vẫn nên có mặt tại sân bay ít nhất 45 phút trước giờ bay (nội địa) hoặc 60 phút (quốc tế) để kịp làm các thủ tục còn lại.
• Giấy tờ tùy thân: Luôn mang theo CMND/CCCD, hộ chiếu hoặc giấy tờ tùy thân hợp lệ theo quy định của hãng và hành trình bay.
• Thẻ lên máy bay điện tử: Không bắt buộc phải in thẻ lên máy bay. Hành khách có thể lưu dưới dạng PDF, ảnh chụp màn hình hoặc qua email để quét mã QR tại cổng an ninh.
• Thay đổi thông tin chuyến bay: Sau khi check in online thành công, hành khách không thể chỉnh sửa giờ bay, tên hành khách hay ngày bay. Nếu có nhu cầu thay đổi, hãy liên hệ trực tiếp với hãng hoặc đến quầy dịch vụ tại sân bay. Lưu ý có thể mất phí theo quy định vé.

Check in vé máy bay online mang lại nhiều lợi ích thiết thực như tiết kiệm thời gian, chủ động chọn chỗ ngồi và giảm bớt thủ tục tại sân bay. Tuy nhiên, để tránh rắc rối phát sinh, hành khách nên đọc kỹ quy định riêng của từng hãng và lưu ý các trường hợp không được áp dụng check in online. Nếu bạn cần thêm thông tin hướng dẫn chi tiết, có thể tham khảo tại Saigontimes Travel để chuẩn bị hành trình một cách suôn sẻ và thuận tiện hơn.